「東京アプリの登録方法がわからない」

「電話じゃなくて、直接教えてほしい」

そんなお声を北区民・都民の皆さまから多くいただいていました。

　

このたび、スマートフォンの操作に不慣れな方向けに

東京都公式アプリ「東京アプリ」の対面サポートが7月28日（火）からスタートしましたので、お知らせします📢

　

🔲東京アプリ生活応援事業とは⁉️

東京アプリは、都民一人ひとりがスマホひとつで行政とつながれることを目指す、東京都の公式アプリです。

現在、アプリの普及と都民生活の応援を目的に、2027年4月1日まで「東京アプリ生活応援事業」を実施中。

東京アプリでマイナンバーカードによる本人確認を行うと、東京ポイントが届く仕組みになっています。

🔲対面サポートの内容

今回始まるサポートでは、以下の操作を対面でお手伝いします。

①アプリのダウンロード

（東京アプリ、デジタル認証アプリ）

②東京アプリの新規登録・デジタル認証アプリの利用登録

③マイナンバーカードによる本人確認

④東京ポイントの申し込み

　

🔲実施場所・期間

⚪︎場所：

東京都議会議事堂1階　

都政ギャラリー

（新宿区西新宿二丁目8番1号）

⚪︎期間：

7月28日〜2027年3月31日

火・水・木曜日

⚪︎時間：

①10時30分　

②13時30分　

③15時00分

（各回50分程度、講義形式）

※祝日・年末年始を除く

⚪︎申込方法

事前予約制（電話のみ）

⚪︎専用コールセンター：

03-6901-7979

（音声案内で「4」）

🔲持ち物

・NFC対応スマートフォン

（iPhoneはiOS16以降、Androidは11以降）

・マイナンバーカード

・利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁）

・券面事項入力補助用の暗証番号（4桁）

・ご自身のメールアドレス

🔲⚠️今後について⚠️

「都議会まで行くのがたいへん」

そんな方には、区市町村と連携した出張型の対面支援も実施予定です。

また、認知症や身体・精神・知的障害等でご自身での操作が難しい方に向けては、代理申請の早期実施が検討されています。

　

詳細が決まり次第、改めてお知らせします‼️

スマホやマイナンバーカードの操作に不安がある方も、これで安心してご参加いただけるようになります。

ぜひご活用ください🙏✨

　

🟩東京都ホームページ

https://www.tokyoapp.metro.tokyo.lg.jp/news/260710518.html